Principais Serviços

Identificação de Perfil

Cada cliente tem particularidades diferentes que influenciam na realização ou na falta de pagamento de suas dívidas, portanto, quanto mais individual for a tratativa com o cliente inadimplente, maior a assertividade e a possibilidade de conversão.

Atuação Preventiva

Implementamos estratégias que proporcionem segurança , percepção de valor e comunicação ativa com os clientes inadimplentes, após fechamento de acordos e parcelamentos de suas dividas por meio dos diversos canais de comunicação e negociação, enfatizando a importância de pagamento das parcelas desses acordos negociados com o objetivo de reduzir as quebras de acordos.

Serviço Competitivo

Além dos diversos canais de comunicação, e ações eletrônicas de comunicação com os clientes , nosso sistema de remuneração pela prestação de serviços é pelo regime de sucesso.

Parcerias Private Label

Contamos com parcerias no nicho de Cartões Private Label e respeitamos o perfil de cada cliente o que nos traz resultados bastante positivos na fidelização de clientes a partir da qualidade dos serviços prestados.

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Instituições de Ensino
Superior

A LIGG entende que o processo de cobrança de Instituições de Ensino tem que ser diferenciado, seja pela questão da redução da evasão por motivos financeiros, seja pela questão sentimental, onde lidamos com sonhos dos ALUNOS e seus familiares.
Nesse universo atuamos como mediadores em todas as etapas da vida escolar, com a utilização de canais digitais, falando a linguagem dos jovens e seus responsáveis, visando a redução da inadimplência nos cursos de Graduação e Pós-Graduação.

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Quem somos?


   Em Outubro/2018, a LIGG CONTACT SERVICES foi criada com profissionais com mais de 24 anos de experiência de atuação no mercado de recuperação de crédito, mas com um novo olhar e um novo posicionamento no mercado, oferecendo serviços de recuperação de crédito e gestão de carteiras de acordos, com a incorporação de meios digitais de atendimento e interatividade, sempre com a preocupação em atender a todos os perfis de consumidores.

   A LIGG CONTACT SERVICES entende que uma coisa é realizar um processo de cobrança tradicional para consumidor; outra é realizar um processo de cobrança que tem por finalidade recuperar e fidelizar o cliente, proporcionando meios de contato que priorizam o respeito e a satisfação do cliente.

Atendimento

Entre em contato com a nossa central de atendimento através de algum dos canais de atendimento abaixo.

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